Hizmet Şartları
HİZMET ŞARTLARI (KULLANIM KOŞULLARI)
Bu Hizmet Şartları, Ash House tarafından işletilen e-ticaret sitesini kullanan tüm ziyaretçiler ve müşteriler için geçerlidir. Siteyi kullanan herkes aşağıdaki şartları kabul etmiş sayılır.
1. Taraflar
İşbu sözleşme, aşağıda bilgileri yer alan Ash House ile siteyi kullanan müşteri/ziyaretçi (“Kullanıcı”) arasında akdedilmiştir.
Satıcı Bilgileri
- Marka Adı: Ash House
- Adres: Gümüşsuyu Mah. Dereiçi Cad. Gökçe Sokak No: 7 Kat: 3 Beykoz / İstanbul
- Telefon: 0531 519 03 47
- E-posta: ashhouseinfo@gmail.com
- Vergi Numarası: 4140745500
2. Hizmetin Kapsamı
Ash House, e-ticaret platformu üzerinden jel küllük ve ilgili ürünlerin satışını gerçekleştirmektedir. Sunulan hizmetler, site içeriğinde belirtilen şartlar çerçevesinde sağlanır.
3. Kullanım Koşulları
- Kullanıcı, siteyi yalnızca hukuka uygun amaçlarla kullanmayı kabul eder
- Siteye zarar verebilecek, sistemleri aksatabilecek veya üçüncü kişilerin haklarını ihlal edebilecek faaliyetlerde bulunulamaz
- Sahte sipariş, kötüye kullanım veya dolandırıcılık teşebbüslerinde bulunan kullanıcıların erişimi engellenebilir
4. Sipariş ve Sözleşme
- Kullanıcı, site üzerinden verdiği siparişlerde doğru ve eksiksiz bilgi vermekle yükümlüdür
- Siparişin tamamlanması ile birlikte Mesafeli Satış Sözleşmesi yürürlüğe girer
- Ash House, gerekli gördüğü durumlarda siparişi iptal etme hakkını saklı tutar
5. Fiyatlandırma
- Ürün fiyatları site üzerinde belirtildiği gibidir
- Ash House, fiyatlar üzerinde önceden bildirim yapmaksızın değişiklik yapma hakkına sahiptir
- Teknik hatalardan kaynaklanan yanlış fiyatlandırmalarda sipariş iptal edilebilir
6. Ödeme
Ödemeler, site üzerinde sunulan güvenli ödeme yöntemleri aracılığıyla gerçekleştirilir. Kullanıcı, ödeme bilgilerinin doğruluğundan sorumludur.
7. Teslimat ve Kargo
Siparişler, belirlenen süreler içerisinde kargoya verilir ve ortalama 2–4 iş günü içerisinde teslim edilir. Detaylar “Kargo ve Teslimat Politikası” sayfasında yer almaktadır.
8. İade ve Cayma Hakkı
Kullanıcı, yürürlükteki mevzuat gereği 14 gün içerisinde cayma hakkına sahiptir. İade koşulları “Para İade Politikası” sayfasında detaylı olarak açıklanmıştır.
9. Fikri Mülkiyet Hakları
Site içerisinde yer alan tüm içerikler (logo, marka, tasarım, görseller, metinler vb.) Ash House’a aittir. İzinsiz kullanımı yasaktır ve hukuki yaptırımlara tabidir.
10. Sorumluluk Reddi
- Site içeriği mümkün olduğunca güncel tutulur, ancak hata veya eksikliklerden dolayı Ash House sorumlu tutulamaz
- Üçüncü taraf bağlantılardan doğabilecek zararlardan Ash House sorumlu değildir
11. Gizlilik
Kullanıcı bilgileri, yürürlükteki veri koruma mevzuatına uygun şekilde korunur. Detaylı bilgi için “Gizlilik Politikası” sayfası incelenmelidir.
12. Sözleşme Değişiklikleri
Ash House, bu Hizmet Şartları üzerinde dilediği zaman değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Güncellenmiş metin, site üzerinde yayınlandığı anda geçerli olur.
13. Uyuşmazlıkların Çözümü
İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda İstanbul Anadolu Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.
14. Yürürlük
Kullanıcı, siteyi kullanarak bu Hizmet Şartları’nı kabul etmiş sayılır.